En Academia Táctica Colombia respetamos la privacidad de nuestros alumnos, visitantes y aliados. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué los usamos y cómo puedes conocerlos, actualizarlos, rectificarlos o pedir que los eliminemos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Academia Táctica Colombia
- Dirección: Calle 43 # 9-55, Barrio García Rovira, Bucaramanga, Santander, Colombia
- Correo: info@academiatactica.com
- Teléfono y WhatsApp: 317 374 0070
- Sitio web: www.academiatactica.com
Qué datos recolectamos
Solo pedimos los datos necesarios para atenderte y para realizar los cursos con seguridad:
- Datos de contacto: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, curso de interés, número de personas y el mensaje que nos escribas.
- Datos de inscripción: documento de identidad, fecha de nacimiento, contacto de emergencia y, cuando sea necesario para tu seguridad en la actividad, información de salud como alergias, lesiones o condiciones médicas.
- Imágenes y video: fotografías y grabaciones tomadas durante los cursos y eventos.
- Datos de pago: la información necesaria para confirmar el pago de un curso. No almacenamos números de tarjetas.
Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y enviarte información sobre cursos, fechas, precios y requisitos.
- Gestionar tu inscripción, los grupos, la logística y los certificados de participación.
- Atender emergencias y tomar medidas de seguridad durante las actividades.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Enviarte novedades y promociones de la academia, solo si nos autorizas. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
- Publicar fotos y videos de los cursos en este sitio y en nuestras redes sociales, según el punto 05.
Datos sensibles y de menores de edad
La información de salud se considera un dato sensible. Solo la pedimos para proteger tu integridad durante el entrenamiento, la usamos únicamente con ese fin y no estás obligado a entregarla. Ten en cuenta que, sin ella, es posible que no podamos garantizar tu participación segura en algunas actividades.
Para los cursos con colegios o con participantes menores de 18 años, los datos se tratan con la autorización de sus padres o representantes legales y siempre respetando el interés superior del menor.
Fotografías y video
Durante los cursos tomamos fotos y videos para documentar la actividad y mostrar nuestro trabajo. Si no quieres aparecer, avísanos antes de empezar o en cualquier momento después: retiraremos tu imagen de las publicaciones que estén bajo nuestro control. Las imágenes de menores de edad solo se publican con la autorización de su representante.
El formulario de contacto y WhatsApp
El formulario de este sitio no guarda tus datos en nuestro servidor. Al enviarlo se abre WhatsApp (o tu programa de correo, si eliges esa opción) con el mensaje listo, y eres tú quien decide enviarlo. Desde ese momento, la conversación también se rige por las políticas de privacidad de WhatsApp (Meta) o de tu proveedor de correo.
Servicios de terceros y cookies
Este sitio no usa cookies propias de publicidad ni de analítica. Sí incluye servicios de terceros que pueden registrar datos técnicos de tu visita (como tu dirección IP o tu navegador) según sus propias políticas:
- Google Maps, para mostrar nuestra ubicación en la página de contacto.
- Google Fonts, para cargar las tipografías del sitio.
- Facebook, Instagram, YouTube y WhatsApp, cuando haces clic en sus enlaces.
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con los instructores y el personal de apoyo de cada curso, con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, mensajería, pagos o seguros para las actividades) y con las autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Colombia; en ese caso, exigimos condiciones adecuadas de protección.
Tus derechos como titular
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber cómo hemos usado tus datos.
- Revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Cómo hacer una consulta o un reclamo
Escríbenos a info@academiatactica.com o por WhatsApp al 317 374 0070 indicando tu nombre, tu documento de identidad, un medio de contacto y tu solicitud. Si actúas en nombre de otra persona, adjunta el documento que te autoriza.
- Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles. Si necesitamos más tiempo te avisaremos, y el plazo no superará 5 días hábiles adicionales.
- Reclamos (corrección, actualización, eliminación o revocatoria): respondemos en máximo 15 días hábiles, prorrogables hasta 8 días hábiles más con aviso previo.
Si después de este trámite no quedas satisfecho, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir las obligaciones legales.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Esta versión rige desde el 19 de octubre de 2026.